近日，在陕西省西安市灞桥区总工会组织开展“中国梦•劳动美——班组强建设 实干谱新篇”西安市灞桥区2024年班组建设大赛中，西安市灞桥区市场监管局荣获本次大赛二等奖。该局参赛人员樊瑛以“一心一 ...

为倡导绿色消费理念、构建节约型社会、进一步遏制月饼过度包装现象，8月5日，中国消费者协会联手中国焙烤食品糖制品工业协会宣布，将在中秋节前对月饼过度包装情况进行消费监督，倡导月饼产品回归食品本身属性和简 ...

弹窗广告乱象由来已久，网民不堪其扰。国家互联网信息办公室等3部门联合发布的《互联网弹窗信息推送服务管理规定》9月30日起施行，为互联网弹窗服务划出红线。(据10月9日中国经济网报道)浏览网页，被不时出 ...

今年6月下旬至7月上旬，有媒体记者应聘进入必胜客北京和谐广场店和魏公村店，发现后厨存在多种食品安全问题：餐厅管理人员篡改效期标签，食材不按时废弃；员工拆掉外包装，将过期食材“化整为零”；烹炸用油长期不 ...

中国消费者报长沙讯李歌宏李华军记者余知都）为进一步规范物业服务收费行为，切实维护业主及广大市民合法权益，连日来，湖南省郴州市桂阳县市场监管局聚焦物业服务规范，物业收费不公开、不透明等问题开展专项检查， ...

药品网络销售监管政策正在进一步完善。日前，国家药监局就《药品网络销售禁止清单征求意见稿）》公开征求意见，拟将医疗机构制剂、中药配方颗粒两类药物纳入禁售清单。专家表示，此次禁止清单的出炉，将更好地规范网 ...

6月初，相声演员孙越在微博发文：“谁不给我打电话，我在谁家上保险！”原来是因为其车险将于7月底到期，但是多家保险公司已经对其进行了近一周的电话“轰炸”，每天能接到近20个电话。孙越的遭遇并非个例。在近 ...

当前，社会上出现一些以“征信修复”“征信洗白”等名义招揽生意的机构和个人，他们大肆宣传可删除信用报告中的不良信息，甚至堂而皇之办起了培训班，传授“如何修复征信”，称不仅能把自己的征信记录“洗白”，日后 ...

中国消费者报福州讯记者张文章）2月上旬，福建省漳州市市场监管局发布2023年度漳州市12315信息系统数据分析报告，并通报了2起典型案例，其中一起奶茶消费纠纷案例引发关注。一名消费者在饮后的奶茶杯中发 ...

中国消费者报北京讯近日，为优化区域营商环境、吸引外资企业投资经营，北京市朝阳区市场监管局以登记窗口为触角、“e窗通”2.0平台为依托、京津冀三地协作为纽带，围绕电子身份认证、主体资格互认、涉企服务等关 ...

近日，有消费者反映手机话费积分过期问题。据了解，这位消费者有1万多积分过期，电信运营商曾于积分过期前进行短信通知，消费者查询后未发现合适的兑换礼品，最近发现积分已过期。除了对“积分设置使用期限是否合理 ...

近日，由重庆市消费者权益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会联合提起的全国首例跨省域消费者权益保护民事公益诉讼案，在重庆市第二中级人民法院公开开庭审理并当庭宣判。两地消委会胜诉。在这起消费者权益保护 ...

近日，国家邮政局发布《快递服务》国家标准征求意见稿），最大的变化之一是首次明确了“投递次数”，同时特定情况下的“送货上门”可额外收取费用。快递物流专家指出，这次发布的《快递服务》国家标准征求意见稿）更 ...

中国消费者报北京讯北京市朝阳区市场监管局在深化校园食品安全排查整治专项行动中，通过高位推动、自查自改、督查检查、问题通报等一系列先行措施，持续提升管理效能，取得显著成效。一是提出“一表三章”工作机制。 ...

8月30日晚，“辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇卖假货”成为热搜。31日，刘畊宏所属公司天赋星球发布声明，称合作公司确实推荐了该燕窝产品在直播中销售，当时品牌方提供有检验报告，但至今未确认售卖的与其他发生问题 ...

日前，北京市十五届人大常委会第四十五次会议对《北京市未成年人保护条例修订草案）》进行了首次审议。针对流行于成年人社交圈的剧本杀、密室逃脱等正悄然演变出“儿童版本”，带来的剧本质量参差不齐、管理形式亟待 ...

近日，国家邮政局发布《快递服务》国家标准征求意见稿），最大的变化之一是首次明确了“投递次数”，同时特定情况下的“送货上门”可额外收取费用。快递物流专家指出，这次发布的《快递服务》国家标准征求意见稿）更 ...

中国消费者报石家庄讯记者李建）春节将至，生鲜肉消费进入高峰期。1月31日凌晨，河北省市场监管局统一部署全省开展肉类食品检查，强化食用农产品质量安全源头管控，切实维护节日市场食品安全，确保人民群众吃上“ ...

中国消费者报太原讯记者冯铁飞）3月7日，山西省市场监管局投诉举报指挥中心发布2月份投诉、举报和咨询数据，同时公布了被投诉较多的企业。今年2月，山西省市场监管12315机构共接收消费者投诉举报咨询199 ...

只要将医保卡放在药店，不但配药不要钱，还能拿油、拿米、拿红包，但得“小便宜”的代价是刑罚。12月5日，媒体从浙江省杭州市西湖区检察院获悉，该院起诉俞某提供自己的医保卡供他人骗取医保基金案日前一审宣判， ...

每年一到中秋节，超市里铺天盖地的全是月饼，但节一过完，这些月饼就全部神奇地消失了。媒体报道，商超里卖不掉的月饼有两条路：商超自行处理，以极低的价格卖掉；退给上游厂商。那么厂家对这些月饼又如何处理呢？消 ...

日前，北京市十五届人大常委会第四十五次会议对《北京市未成年人保护条例修订草案）》进行了首次审议。针对流行于成年人社交圈的剧本杀、密室逃脱等正悄然演变出“儿童版本”，带来的剧本质量参差不齐、管理形式亟待 ...

中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山）近期，广东强降水仍频繁，累积雨量大，具有极端性，致灾风险高。极端天气下的特种设备会出现哪些风险隐患？如何正确应对风险隐患？4月24日，广东省市场监管局发布特种设备风 ...

随着2023年春节的临近，春节旅游市场逐渐升温。围绕吸引游客，多地纷纷推出了景区“免门票”的政策，如山东济南1月21日除夕）至2月19日正月十五），包括天下第一泉景区、济南千佛山风景名胜区在内的11家 ...

日前，交通运输部公布了新修订的《铁路旅客运输规程》，将于2023年1月1日施行。其中对儿童票作出新的规定：实行车票实名制的，年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票；年满14周岁的儿童，应当购 ...

近日，多位消费者反映参与直播盲拍的经历。记者调查发现，网络投诉平台的“盲拍商品不退货”相关投诉并非少数，投诉对象大多为微拍堂、玩物得志等文玩直播竞拍平台，涉及金额从几百元到数万元不等。据6月20日《中 ...

中国消费者报长春讯徐慧 记者李洪涛）为深入推进市场监管所标准化规范化建设，夯实市场监管基层基础，提升市场监管部门形象，吉林省延边朝鲜族自治州市场监管局组织开展首批“三星所”评定工作。图们市市场监管局新 ...

中国消费者报济南讯记者尹训银）近日，记者从山东省惠民县市场监管局获悉，近年来，该局坚持不断创新监管新模式、不断探索“枫桥式工作新方法”，着力提升市场监管效率和水平，努力让“枫”景充满温度。“律师+执法 ...

“约的是滴滴，来接我的却是斑马快跑，发生纠纷，我投诉后又从犇犇退款。”近日，甘肃省兰州市消费者何先生向记者讲述了自己在当地打网约车的经历，令人对聚合平台的经营模式再生疑惑。据8月3日《工人日报》报道） ...

今年以来，在“万物皆可数字藏品”的驱动下，国内数字藏品平台的数量持续攀升。据报道，此类平台已超500家。数字藏品的每日发行额，从今年1月初日均百万元提升到了上千万元。据7月17日《北京青年报》报道）当 ...

近日，国家邮政局联合公安部举行邮政快递领域个人信息安全治理专项行动专题新闻发布会。经过各部门和全行业上下共同努力，快递业个人信息保护取得积极进展。隐私面单在行业内全面推广，日均使用量达到1亿单左右；累 ...

中国消费者报成都讯记者刘铭）4月7日，记者从成都市市场监管局获悉，成都、德阳、眉山、资阳市四地市场监管部门近日出台了全国首个《市场监管领域常见违法行为合规容错清单》以下简称《清单》）。《清单》的出台旨 ...

近段时间，由各大高校和科研院所自主研发的“高学历”食品备受关注。业内人士指出，疫情让更多人开始关注功能食品，因此，消费者对这类“高学历”食品所具有的营养性、安全性更为放心。不过，“高学历”食品在走向市 ...

近日，安徽马鞍山的张先生报料称自己在短视频平台发现一位探店博主在某知名火锅店就餐时，将肉眼可见的冰鲜牛羊肉宣传成“当天宰杀”。据中国经济网2月24日报道）近年来，网络探店风生水起，很多网友转身为探店达 ...

为进一步规范网络主播从业行为，加强职业道德建设，促进行业健康有序发展，近日，国家广播电视总局、文化和旅游部联合发布《网络主播行为规范》，分别从正反两个方面规定了网络主播在提供网络表演和视听节目服务过程 ...

4月8日，广西壮族自治区柳城县市场监管局组织开展黄金珠宝专项检查，发现5家使用未经检定计量器具的金银珠宝店，柳城县市场监管局依法对5家金银珠宝饰品店进行行政处罚，每家罚款200元，并要求经营主体对电子 ...

中国消费者报报道记者张文章）为进一步规范旅游市场秩序，确保人民群众和来闽游客开心过节、安心消费，提升“放心消费在福建”的品牌形象，福建省市市场监管部门在“五一”假期坚守岗位、主动作为，切实加强节日消费 ...

8月30日晚，“辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇卖假货”成为热搜。31日，刘畊宏所属公司天赋星球发布声明，称合作公司确实推荐了该燕窝产品在直播中销售，当时品牌方提供有检验报告，但至今未确认售卖的与其他发生问题 ...

中秋将至，琳琅满目的盒装月饼占据了超市、糕点店、酒店的显著位置。有的消费者感叹，今年的月饼包装华而不实的少了，简单实惠成为主流；有的消费者打趣，这个中秋是吃月饼，不是吃包装……月饼“瘦身”现象的背后， ...

日前，交通运输部公布了新修订的《铁路旅客运输规程》，将于2023年1月1日施行。其中对儿童票作出新的规定：实行车票实名制的，年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票；年满14周岁的儿童，应当购 ...

中国消费者报福州讯记者张文章）为规范年夜饭、酒店住宿、文化娱乐、特色食品、大宗食品、交通物流、煤电油气等商品服务价格行为，维护市场秩序，2月2日，福建省市场监管局向全省各类经营者发出“十个坚持”价格提 ...

近年来，随着宠物经济逐步升温，宠物保险行业快速发展起来。据业内调查公司发布的宠物保险市场研究报告，2020年中国宠物保险市场价值约33亿元，2021年到2027年预测期内将以38.1%的复合年增长率增 ...

近几年，随着健康“新概念”的兴起，骆驼奶、羊奶、牦牛奶这些“小众奶”在市场上也迅速火了起来。很多商家在宣传的时候，以小众奶营养好、更接近母乳、容易被消化吸收等为噱头，尽管价格不菲，却依然吸引了大批“粉 ...

近日，消费者纷纷吐槽，“快递怎么越来越慢了”“快递员拒绝上门送达”“我家‘门口’是签收人，结果快递丢了”等。除了送达延迟，快递人员未经收件人同意将快递放到快递柜或代收点、快递没送到就被签收、默认“门口 ...

中国消费者报西安讯郭宏伟记者徐文智）4月16日，陕西省宝鸡市召开2024年地方标准新闻发布会，陕西省宝鸡市市场监管局党组书记、局长卢剑平介绍了全市标准化工作情况、解读了相关标准，集中发布了12项宝鸡市 ...

中国消费者报太原讯记者冯铁飞）3月7日，山西省市场监管局投诉举报指挥中心发布2月份投诉、举报和咨询数据，同时公布了被投诉较多的企业。今年2月，山西省市场监管12315机构共接收消费者投诉举报咨询199 ...

进入暑假，各大品牌的儿童智能手表进入销售高峰。记者发现，不少不良内容、伪装成益智类内容的游戏APP、搜题类软件等，借儿童智能手表“潜入”了孩子们的生活。此外，儿童智能手表还存在APP支付不需要输入密码 ...

日前，中国消费者协会发布侵害消费者个人信息的四大主要场景梳理，并提醒广大消费者学法懂法用法，保护个人信息谨慎网络授权，养成“非必要不提供”的良好习惯。建议消费者要主动学习相关法律法规，提升个人信息保护 ...

无人经营，通过线上预约、核验身份及订单信息后发送密码到订购人手机，订购人即可自助入住。近年来，“无人宾馆”作为一种新兴业态逐渐兴起。然而，在带给顾客方便的同时，“无人宾馆”也存在重大安全隐患。这种宾馆 ...

中国消费者报福州讯记者张文章）为推进福建省校园食品安全排查整治专项行动深入开展，督促全省中高职院校切实履行食品安全主体责任，1月30日，福建省市场监管局组织开展福建省中高职院校食堂食品安全全覆盖检查“ ...

“约的是滴滴，来接我的却是斑马快跑，发生纠纷，我投诉后又从犇犇退款。”近日，甘肃省兰州市消费者何先生向记者讲述了自己在当地打网约车的经历，令人对聚合平台的经营模式再生疑惑。据8月3日《工人日报》报道） ...

随着2023年春节的临近，春节旅游市场逐渐升温。围绕吸引游客，多地纷纷推出了景区“免门票”的政策，如山东济南1月21日除夕）至2月19日正月十五），包括天下第一泉景区、济南千佛山风景名胜区在内的11家 ...

6月1日，《北京单用途预付卡管理条例》正式实施。该条例进一步明确了预付卡发行与兑付的相关标准，各行业主管部门的责任划分，以及违反该条例的具体罚则。该条例的实施，为基层市场监管部门处理相关投诉举报提供了 ...

中国消费者报南宁讯记者顾艳伟）4月26日，广西壮族自治区市场监管局在防城港市召开打击市场监管领域侵权假冒产品工作座谈会。参会的茅台、习酒、红星、地素时尚等知名品牌企业表示，将加强与监管部门协作，维护企 ...

中国消费者报济南讯记者尹训银）5月5日晚，山东省青岛市市场监管局发布情况通报，曝光第三批“五一”假期消费侵权案件。5天假期，该局“三发”通报，共曝光24起市场监管领域查办案件，对发现的违法违规行为严查 ...

药品网络销售监管政策正在进一步完善。日前，国家药监局就《药品网络销售禁止清单征求意见稿）》公开征求意见，拟将医疗机构制剂、中药配方颗粒两类药物纳入禁售清单。专家表示，此次禁止清单的出炉，将更好地规范网 ...

东风浩荡，万物勃兴。我们沐浴着温暖和煦的春光，迎来又一个“3•15”国际消费者权益日。每一年度的“3•15”都积聚着年度的力量与沉淀。翻阅刚刚过去的“3•15”年度，消费 ...

在这个“万物皆可盲盒”的时代，万万没想到剩菜也被盲盒安排上了。最近，这种“剩菜盲盒”正悄然成为一种时尚——商家将临过期的食物以低于原价的盲盒形式售出，这种看起来既环保又省钱的方式，受到了一些年轻人的追 ...

中国消费者报北京讯为进一步规范市场经营秩序，净化校园周边市场环境，守护校园安全，在春季开学季，北京市朝阳区市场监管局加大执法力度，针对校园周边餐饮店、烟酒店、学生文具用品店等开展专项执法检查。聚焦食品 ...

时钟滴答作响，春节的脚步更近了。为了让人们过一个平安年、幸福年，无数劳动者坚守岗位、默默耕耘。他们中，有夜半在零下15℃的室外给铁轨除冰检修的铁路工人；有及时排查故障、守护千家万户温暖的热力工人；还有 ...

冰雪经济火了。今年春节期间，北方地区的各大公园和商场推出了丰富多彩的冰雪消费文旅活动，冰雪嘉年华点亮了百姓的新春生活。北京冬奥会后首个冰雪季，冰雪休闲旅游消费日益升温，形成寒假热、春节热的双升态势。据 ...

近日，公安部、市场监管总局、生态环境部、交通运输部四部门联合印发《关于深化机动车检验制度改革优化车检服务工作的意见》，部署深化车检制度改革，切实解决好公共服务领域群众关注的“关键小事”。随着汽车质量越 ...

中国消费者报上海讯记者刘浩）4月16日，上海市市场监管局对全市“娃娃机”玩偶质量等问题开展集中专项整治行动，现场检查并抽样检测，若检测不合格，相关产品将全线下架。据介绍，上海市市场监管局从投诉举报中发 ...

中国消费者报北京讯记者董芳忠文/摄）每逢元宵节，一碗热腾腾的元宵、汤圆都是家家户户餐桌上的“主角”。为保证节日期间食品安全，北京市东城区开展流通领域食品安全专项检查，加大对商超、便利店、食杂店等销售的 ...

相较于其他类型的手机应用，医疗健康类APP涉及的信息更为隐私，如身体数据、健康状况、生理情况等，因此需要更加严格的管理。近日，某购物APP自行删除用户手机视频引发热议，再次将APP权限及用户隐私保护问 ...

近日，有消费者反映手机话费积分过期问题。据了解，这位消费者有1万多积分过期，电信运营商曾于积分过期前进行短信通知，消费者查询后未发现合适的兑换礼品，最近发现积分已过期。除了对“积分设置使用期限是否合理 ...

日前，市场监管总局会同中央网信办、文化和旅游部等七部门联合印发《关于进一步规范明星广告代言活动的指导意见》以下简称《意见》），对明星广告代言作出了明确规定。《意见》明确提出，明星不得为未使用过的商品未 ...

组织各学校食堂负责人实地参观教学。为了强化校园食品安全主体责任，继续深入推进校园食品安全排查整治专项工作，近日，北京市石景山区市场监管局组织辖区内托幼机构、校园食堂开展食品安全集中培训活动，督促各学校 ...

近日，有消费者反映手机话费积分过期问题。据了解，这位消费者有1万多积分过期，电信运营商曾于积分过期前进行短信通知，消费者查询后未发现合适的兑换礼品，最近发现积分已过期。除了对“积分设置使用期限是否合理 ...

停车缴费、点餐、购物……如今，扫码支付代替人工服务已然成为一种日常，但这种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式，却因为部分场所设置的通过关注公众号来缴费、被迫授权个人信息、日常频繁推送广告等情况，给 ...

近期，江苏省南京市一家餐饮店销售的“洗衣液奶茶”引起广泛争议。目前该产品已被叫停。然而记者在部分网络购物平台上看到，诸如灯泡糖、草莓蛋糕精油皂、香烟糖等类似的“网红”食品、用品还在大量销售，给孩子带来 ...

中国消费者报北京讯记者贾珺）“五一”将至，为进一步规范节日期间经营主体价格行为、营造放心消费环境，4月28日，京津冀三地市场监管部门联合发布规范“五一”节假日市场价格行为提醒告诫书。告诫书提出，外卖打 ...

市场监管部门抽检庙会上的食品。执法人员检查小吃摊。今年春节，北京文化庙会“回归”。为保障文化庙会安全稳定和经营有序，北京市丰台区市场监管局在春节期间派出工作人员驻点监管，全力保障卢沟桥宛平文化庙会顺利 ...

不需要打针，不用做医美，光口服就能增加皮肤水分？这到底是美容新方式还是“智商税”？2月6日，上海市消费者权益保护委员会就玻尿酸食品能“吃出水光肌”发出四大疑问，并指出目前没有任何权威证据证明食用玻尿酸 ...

8月30日晚，“辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇卖假货”成为热搜。31日，刘畊宏所属公司天赋星球发布声明，称合作公司确实推荐了该燕窝产品在直播中销售，当时品牌方提供有检验报告，但至今未确认售卖的与其他发生问题 ...

“听说这家店的××特别地道，今天带大家来尝一尝”“我不允许你们还不知道，还有家这么好吃的宝藏店”“这么大一桌子才××元，爱吃的朋友们千万不要错过福利……”如今，打开短视频平台，经常可以刷到各种各样的探 ...

中国消费者报南宁讯记者顾艳伟）3月15日，在滇黔桂消费维权联盟的指导下，广西壮族自治区河池市环江县和贵州省黔南州荔波县跨省联动举办纪念“3•15”国际消费者权益日暨“激发消费活力”消费维权年 ...

近日，多位消费者投诉在小程序“易联购”上购买苹果手机，付款后所买手机迟迟不发货，而想要退款却遇到了平台“跑路”的情况。事件公布后，引起人们热议。很多消费者呼吁相关部门进一步加强对小程序电商的资金监管。 ...

6月初，相声演员孙越在微博发文：“谁不给我打电话，我在谁家上保险！”原来是因为其车险将于7月底到期，但是多家保险公司已经对其进行了近一周的电话“轰炸”，每天能接到近20个电话。孙越的遭遇并非个例。在近 ...

10月6日，李龙决定在网上曝光他所住的“誉峰遇见”小区的物业公司——宁骏物业的员工监视业主，证据是一个名为“大帅监控群”的微信群聊天记录。聊天记录显示，从2021年2月起，李龙在小区及周边的行踪被监控 ...

近日，湖南省湘西自治州市场监管局组织执法人员在吉首市开展白酒市场秩序整治专项检查，严厉查处以“特供”“专供”“内供”等名义，制售假劣名酒、商标侵权、“傍名牌”“搭便车”、捆绑销售以及囤积居奇、哄抬价格 ...